Reactive PR: ¿es la manera correcta de hacer comunicación?

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Reactive PR es una estrategia de comunicación que consiste en reaccionar a otras noticias para intentar atraer el interés de los medios.

reactive pr, en la imagen el pez no quiere morder el anzuelo

En este artículo te voy a contar en qué consiste y por qué no me parece una buena estrategia.

¿Qué es reactive PR?

Hacer reactive PR consiste en plantear una estrategia de comunicación que depende de noticias generadas por terceros.

La idea es reaccionar a una noticia existente para intentar obtener cobertura.

Se trata de ofrecer a la organización como voz autorizada en la materia de la noticia, de modo que pueda obtener un espacio en los medios.

Podemos añadir a la narrativa un dato, un nuevo ángulo o una interpretación de algo que ha ocurrido.

En algunos ámbitos se la conoce como ‘newsjacking‘.

El problema es que, para cuando el material está listo, el periodista ya está trabajando en otro tema.

Por cierto: hacer un tema para el Día Mundial de la Salud no es reactive PR.


Sé proactivo.
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No me parece la estrategia adecuada

La estrategia de reactive PR no me parece adecuada en la mayoría de los casos porque el entorno mediático es muy cambiante.

Lo que por la mañana es noticia, por la tarde ya no tiene interés.

Las estrategias de reactive PR suelen fracasar porque es habitual llegar tarde.

Personalmente, siempre me ha sido más fácil obtener cobertura mediante estrategias proactivas.

Creo que es mejor ser la organización que da la primera noticia. Tener un papel proactivo.

Si otros consiguen algo de cobertura reaccionando al camino que hemos marcado, siempre van a ir a por detrás.

Es mejor ser proactivo y marcar el camino que seguir las huellas borradas de otros.

¿Cuándo es apropiada una estrategia de reactive PR?

Por supuesto, hay casos en los que una estrategia de reactive PR sí tiene sentido.

En un caso de comunicación de crisis

Si la organización sufre algún daño reputacional, es posible reaccionar para calmar los ánimos y aprovechar para ocupar espacio en las webs de noticias.

La organización es especialmente relevante

Si una organización de gran interés decide lanzar una opinión sobre un tema, los medios podrían cubrirla incluso días después de que la noticia original haya sido olvidada.

La organización comparte otros intereses con el medio

A veces, algunas organizaciones comparten intereses con algunos medios de comunicación. Por ejemplo: son anunciantes o comparten inversiones.

Cuando una noticia se extiende en el tiempo

Si se trata de una noticia que ocupa espacio mediático durante un tiempo prolongado, hay más margen para reaccionar.

Conclusión sobre reactive PR

A mi modo de ver, es un error plantear una estrategia de comunicación de reactive PR.

Eso pueden hacerlo las organizaciones importantes.

Personalmente siempre me ha funcionado mejor una actitud proactiva.

Sé que hay compañías que venden el reactive PR como la panacea.

Creo que esas compañías ocultan algo.

A mí, personalmente, siempre me ha funcionado mejor marcar el camino que seguir el camino de otros.

Una reacción debe ser algo puntual.

¿Estás de acuerdo o en desacuerdo?

Ponme un comentario y me lo cuentas 😊


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