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Algunas organizaciones han tenido una mala experiencia al contratar una empresa de comunicación. El mal trabajo de otros me afecta directamente, así que he decidido escribir este artículo para explicar algunas cosas. Por qué debería contratar una empresa de comunicación Debes contratar una empresa de comunicación si tienes algo que aportar o si quieres aportar algo (clic para desplegar). ❌ Ejemplos de lo que NO funciona: Hacer una campaña diciendo que tu organización es la más innovadora. Pretender que las páginas de noticias cubran todo lo que hace tu organización. Exigir que los medios de comunicación publiquen lo que tu organización quiere. Todo eso se consigue a través de la publicidad, no a través de la comunicación. ✔️ Ejemplos de lo que SÍ funciona: Realizar un análisis de interés que aporte algo a la conversación pública. Tener una idea que resuelva un problema de la sociedad o sea una innovación real. Pertenecer a una organización que por sí misma despierta el interés de los medios. Los medios de comunicación no van a decir que tu organización es la mejor. En rigor podría suceder, pero las probabilidades son pequeñas. Por tanto, debes contratar una empresa de comunicación si de verdad quieres ser útil a los medios. Mira ejemplos de backlinks orgánicos que he conseguido para algunos de mis clientes, que han entendido este concepto de utilidad. apablo.com en varias webs de noticias. Cuánto cuesta contratar una empresa de comunicación En el momento de escribir estas líneas, los precios varían entre 900 y 8.000 euros. Pero un precio alto no equivale a un mejor trabajo (leer más…). Algunas agencias de comunicación son más caras por algunas razones: Tienen clientes importantes y solo por eso cobran más. Sufren un exceso de personal o demasiada jerarquía. Son improductivas. La comunicación no es publicidad, por lo que el coste de contratar una empresa de comunicación no está directamente relacionado con los resultados. Los resultados dependen de las ideas de la agencia y de la apertura de la organización cliente a llevar a cabo esas ideas. Evidentemente, la carga de trabajo también influye en el precio. Pero la disparidad de precios por el mismo servicio es a veces muy grande. 👌 Ventajas de contar con una agencia de comunicación Contratar servicios de comunicación tiene una serie de ventajas que resumo a continuación (leer más…): Obtener cobertura en medios de comunicación La misión de una agencia es que la organización cliente aparezca en páginas de noticias, cadenas de televisión, radios y redes sociales. Tal vez te interese mirar todas las funciones de un gabinete de prensa. Conseguir enlaces en páginas web con una gran autoridad de dominio En algunos casos, las apariciones en prensa pueden ir acompañadas de un enlace que mejora el posicionamiento web de la organización. En apablo.com he desarrollado un método propio para hacer campañas de digital PR. Unificar la estrategia comunicativa de la organización Combinar las funciones de un gabinete de prensa (o agencia de comunicación), marketing de contenidos y redes sociales es una buena idea para trazar una estrategia comunicativa sólida. Contar con profesionales experimentados El sector de los medios de comunicación tiene unas reglas que la inmensa mayoría de las organizaciones olvidan. Contar con profesionales experimentados en el sector de la comunicación amplía enormemente las probabilidades de éxito. Tener contactos de la prensa Contratar una empresa de comunicación mejora las relaciones con los medios de una organización porque la agencia tiene contactos de periodistas. Estos contactos se van actualizando periódicamente, fruto del trabajo constante con los medios. Analizar resultados y retorno de la inversión (ROI) La agencia puede encargarse de contratar servicios de monitorización para medir el valor de los resultados y mostrarlos a la dirección de la organización. Esto puede hacerse a través del valor publicitario equivalente y verse reflejado en un clipping. Recibir asesoramiento sobre decisiones importantes Un profesional de la comunicación conoce las oportunidades y los riesgos que puede acarrear una acción de relaciones públicas. Contar con una opinión independiente Contratar una empresa de comunicación permite contar con una opinión independiente que puede recomendar cambios en la gestión de la imagen de una organización. ⚠️ Riesgos de contar con una agencia de comunicación Contar con una agencia de comunicación tiene también unos riesgos que es importante conocer (leer más…) La cobertura no está garantizada La comunicación no es publicidad y la cobertura nunca está garantizada. Si una agencia garantiza resultados al 100%, está mintiendo o puede mentir en el futuro. La vida no es matemática La vida y el emprendimiento tienen riesgos que una organización debe estar dispuesta a asumir. Por ejemplo, una mala decisión de relaciones públicas podría dar lugar a una controversia que habría que solucionar con comunicación de crisis. No es habitual que suceda, pero siempre existe la posibilidad. Algunas incumplen la ley de la publicidad Es importante que, al contratar una empresa de comunicación, tengamos en cuenta que dicha empresa tendrá que demostrar unos resultados. Algunas agencias, incapaces de lograr resultados, los maquillan contratando artículos que incumplen la ley de la publicidad. Escribí este artículo que, aunque está centrado en si comprar enlaces es legal o no, explica que la ley de la publicidad no permite dar dinero a cambio de publicar una noticia. Los servicios de comunicación básicos habituales Los servicios habituales se pueden englobar en (clic para desplegar): Relaciones con la prensa Incentivar la visibilidad de una organización en los medios de comunicación. Redacción SEO web Mejorar el posicionamiento de una organización en buscadores como Google. Gestión de redes sociales Gestionar el mensaje de una organización en las distintas redes sociales. Otros servicios El abanico de servicios de comunicación puede ser muy amplio: acciones de comunicación interna, portavocía, asesoramiento, comunicación de crisis, monitorización, elaboración de planes de comunicación, creación de informes, análisis y muchos otros. En definitiva Muchas organizaciones tienen una idea equivocada de lo que es contratar una empresa de comunicación (leer más…). Bien sea por experiencias negativas anteriores o por tener unas expectativas irreales, terminan por delegar las funciones de comunicación a personas que no entienden las reglas del medio. Claro que sí es posible conseguir apariciones en páginas web de noticias. Siempre y cuando se haga bien. Si no lo has hecho ya, mira estos ejemplos de backlinks orgánicos y esta explicación de cómo hacer una campaña de digital PR orgánica. Todo ello es fruto del trabajo de apablo.com Escribe un email y pide un presupuesto: hola@apablo.com Gracias por el interés 😊

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Contratar una empresa de comunicación: te cuento la VERDAD